买家须知

1.我这能快递吗？多久能收到？

    答：我们敬万实业优先发快递，如果能到的话正常情况下今发明至，部分地区今发后到！另外我们同多个快递有业务往来，全国有很多大城市都能保证今发明早到，保证蟹在您购买的次日上午12点前收到，真的是非常新鲜啊！因下单包装时间因素，每日下午截止时间为16点。16点后的订单次日发送，谢谢合作！

2.蟹正宗吗？

   答：蟹保证正宗，有防伪可查询，假一罚十！本店所售大闸蟹都有阳澄湖蟹业协会配发的原产地地域保护标志（防伪标记），防伪标记上有官方认证的查询电话

3.能不能便宜点？

   答：量少无法便宜了，量大可适当优惠！要说明的是正宗阳澄湖蟹是有价格框架的，不可能很便宜，除非冒充的！本公司良心经营。保证蟹的质量。决不会以假乱真，相信我的朋友欢迎咨询更多细节问题！

4.为什么这次的价格跟上次看到的不一样了？

   答：价格因市场因素会有所变化，一般变化不大，浮动不大的话不会更改网上销售的价格，如有变化会第一时间在网上（www.dzx78.com）修改，以你现在看到的价格为准！

5.蟹的规格不会少吧？

蟹从湖里上来的，身上难免带点水份，称的时候会有±0.2两的误差，本公司保证蟹从我这边发出时的分量是足的，运输途中由于水份蒸发会有±0.2两的失重，属正常现象，一般有6%以内的误差！公蟹比母蟹误差会多一些，因为公蟹大钳子上毛较多。

6.买回来吃不完怎么保持？

   答：将活蟹放入冰箱保鲜室，温度3-8度为宜，并用湿毛巾覆盖，蟹一般可活一个星期以上，千万不可放入水中必死！上海敬万实业提醒，请尽早吃掉，不然蟹会掉肉影响口感的！

7.怎么辨别蟹的死活呢？

   1.首先看蟹的眼睛，弹在外面的，用手碰一下有反映的就是活的，或者用手扒一下蟹的小爪子，有反映的也是活的，在可以把绑好的蟹直接放入水中，看有没有吐泡泡，能吐泡泡的就是活的。
   2.若无反映可以把蟹的绳子解开，用水冲一下，看蟹是否有反映
   3.如若无反映立即与本公司联系，并拍照为证，拍照时把蟹肚子朝上，掰开肚脐，以方便公司确认，如果出现死的情况，马上联系，拍下照片传给我，一经确认，我们会全额赔款或者下次予以补发都可以。